Skip survey header
Russian

Survey on Financial Inclusion in the Middle East and Caucasus - Russian

Исследование ICC по вопросам финансовой доступности на Ближнем Востоке и Кавказе

Добро пожаловать в исследование Международной торговой палаты по вопросам финансовой доступности на Ближнем Востоке и Кавказе.

Доступность финансовых услуг является краеугольным камнем экономического роста и борьбы с бедностью. Несмотря на заметные успехи, миллионы людей в регионах Ближнего Востока и Северной Африки и Кавказа все еще не имеют доступа к финансовым услугам. Кроме того, компании, работающие в этих регионах, сталкиваются с такими трудностями, как навигация по сложным нормативным базам разных юрисдикций и нехватка ресурсов для выполнения требований по соблюдению законодательства. Преодоление этих трудностей является обязательным условием для успешного развития бизнеса на динамично развивающихся рынках стран Ближнего Востока и Закавказья.

Цель данного исследования - изучить различные аспекты финансовой доступности, включая доступ и использование финансовых услуг, использование цифровых финансовых инструментов, препятствия для участия в финансовой деятельности и соблюдение требований политики в отношении финансовых преступлений.

Ваши ответы на этот добровольный опрос будут сохранены в тайне, использованы для статистических и исследовательских целей и опубликованы только в обезличенном агрегированном виде. 

На заполнение анкеты уйдет около 5 минут.

Спасибо за ваше время и участие!

В рамках данного опроса ваши персональные данные будут обработаны Международной торговой палатой, являющейся контролером данных, с целью сбора всех ответов на опрос "Финансовая доступность на Ближнем Востоке и Кавказе" и подготовки анонимного отчета. Вы имеете право на доступ, исправление, удаление своих персональных данных, ограничение и возражение против их обработки, отправив электронное письмо по адресу dataprotection@iccwbo.org или письмом в Международную торговую палату, ICC DPO, 33-43 avenue du Président Wilson 75116 Paris, France. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Alchemer нажмите здесь.
 
This question requires a valid email address.
1. Где находится штаб-квартира вашей компании? *Required
2. Какова ваша основная сфера деятельности? *Required
3. Какова численность сотрудников в вашей компании? *Required
Part 1: Финансовая доступность
Доступ и использование финансовых услуг:
4. Есть ли у вас доступ к банковскому счету? *Required
5. то с каким типом финансовых учреждений? (возможно более одного ответа) *Required
5. как часто вы используете свой банковский счет для финансовых операций?? *Required
5. каковы основные причины отсутствия банковского счета? (возможно более одного ответа) *Required
5. какие продукты и услуги вы используете? (Выбрать все, что подходит) *Required
5. запретили ли финансовые учреждения пользоваться некоторыми услугами и какими? (Выбрать все, что подходит)  *Required
5. Если вы пользуетесь кредитными услугами, как часто вы ими пользуетесь?  *Required
Цифровые финансовые услуги
6. Какие платежи вы используете для своих транзакций? *Required
7. Какой процент ваших ежедневных финансовых транзакций осуществляется с использованием наличных, а не электронных методов, таких как карты или цифровые платежи? *Required
8. Пользуетесь ли вы услугами мобильного банкинга или мобильных денег? *Required
9. как часто вы пользуетесь услугами мобильного банкинга или мобильных денег? *Required
9. каковы основные причины отказа от использования цифровых финансовых услуг? *Required
Препятствия для Финансовой Инклюзии
9. На ваш взгляд, какие самые большие препятствия для финансовой инклюзии в вашем сообществе? (Выберите все, что применимо) *Required
Финансовая грамотность
10. Как бы вы оценили ваше понимание финансовых продуктов и услуг? *Required
Восприятие финансовых учреждений
11. Как бы вы оценили уровень вашего доверия к традиционным банкам и финансовым учреждениям? *Required
Часть 2: Соответствие требованиям политики борьбы с финансовыми преступлениями
Осведомленность о требованиях соблюдения
12. Осведомлены ли вы о требованиях соблюдения политики в отношении финансовых преступлений, которые влияют на доступ к финансам? *Required
13. Как бы вы оценили ваше понимание этих требований соблюдения? *Required
Влияние на доступ к финансовым услугам
14. Сталкивались ли вы с трудностями при доступе к финансовым услугам или продуктам из-за соблюдения политики борьбы с финансовыми преступлениями? *Required
15. Если да, укажите, какие типы финансовых услуг или продуктов было трудно получить доступ (выберите все, что применимо). *Required
15. Как часто возникают эти трудности? *Required
15. В каких процессах или услугах вы сталкиваетесь с наибольшими трудностями? (Выберите все, что применимо) *Required
16. С какими конкретными трудностями вы сталкиваетесь в ходе этих процессов? 
(Выберите все, что применимо) *Required
Влияние на операционную деятельность бизнеса
17. Оказали ли требования соблюдения влияние на вашу способность получить финансирование для вашего бизнеса? *Required
18. Если вам было отказано в финансировании, какую причину указал ваш банк? (Выберите все, что применимо) *Required
18. Как требования соблюдения повлияли на вашу операционную деятельность в части доступа к кредитам или другим финансовым услугам? *Required
19. Сколько времени в месяц (в количестве дней) вы тратите на выполнение требований соблюдения? *Required
20. Приходилось ли вам искать альтернативные каналы финансирования или неформальные финансовые услуги из-за трудностей с доступом к официальным финансовым услугам? *Required
21. используете ли вы альтернативные каналы финансирования или неформальные финансовые услуги из-за трудностей с доступом к официальным финансовым услугам? (Выберите все, что применимо) *Required
Удовлетворенность процессами соблюдения требований
21. Насколько вы удовлетворены эффективностью и результативностью процессов соблюдения требований, реализованных финансовыми учреждениями? *Required